Vilkår & betingelser

Firmaprofil

plakato.dk er en webshop der sælger print og plakater i høj kvalitet. Webshoppen er åbnet november 2015. Målet er at levere plakater i god kvalitet til hjemmet, børneværelset og kontoret.

Fortrydelsesret & Returnering

Hvis du fortryder dit køb (Fortrydelsesret)

Du har 14 dages returret, når du handler hos os. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag du; a) har modtaget din vare b) får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis.

Du skal inden d. 14. dag fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Venligst udfyld Returformularen her. Du kan ikke fortryde købet ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os besked om det.

Returnering

Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen.

Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering. Husk at få en kvittering for indlevering af pakken.

Varer undtaget fortrydelsesretten

Følgende varetyper er undtaget fortrydelsesretten: Plakater specielt fremstillet til dig – det værende navneplakater med eget navn osv.

Varens stand, når du sender den retur

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik. Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi. For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet. Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato vi modtager varen retur. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling til samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet. Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:

Returadressen er:

plakato.dk
Spaniensgade 22, st – 2300 København S

VED RETURNERING HENVISES TIL VORES ONLINE RETURFORMULAR.

Betalingsmetoder på plakato

Betalingsmetoder:
Du kan betale med Dankort Visa, Visa elektron og MasterCard i shoppen. Vi bruger Quickpay som betalingsgateway. Alle kortoplysninger er krypteret med SSL og plakato.dk får ikke adgang til dine kortoplysninger. Vi trækker først beløbet fra dit betalingskort når varen sendes fra plakato.dk.

Levering & Håndtering

Ved bestilling afsendes ordren normalt indenfor 24 timer.
Dette gælder ikke varer, hvor det er angivet, at det er en bestillingsvare med længere leveringstid.

Normal leveringstid til adresser i Danmark er 1-2 hverdage efter ordreafsendelse. Varer sendes med den valgte distributør ved check ud. Vi sender med DAO, GLS og Post Danmark.

Alle varer leveres så længe lager haves. plakato.dk har en intelligent lagerstyring, så varer kun vises på web-sitet, hvis de er på lager. Er varen ikke på lager, men forventes at komme inden for få dage, vil dette fremgå inden man ligger den i kurven.

Ved bestilling af både lagervarer og varer som er angivet som en bestillingsvare, forbeholder plakato.dk sig ret til enten at sende ordren delvist eller samlet, når bestillingsvarerne er på lager.

DER TAGES FORBEHOLD FOR TRYKFEJL, LAGERSTYRINGSFEJL OG PRISÆNDRINGER.

Konkurrencebetingelser

Du kan kun deltage i konkurrencen én gang per trækning. Konkurrencen er ikke købsbetinget. Du er med i lodtrækningen om præmierne, når du deltager i den pågældende konkurrence på Facebook eller instagram og/eller har svaret rigtigt på spørgsmålene. Ved mistanke om snyd har vi ret til at udelukke deltagere af lodtrækningen.

Hvis du vinder
Vinderne af konkurrencen får direkte besked, og navnene offentliggøres på Facebook eller i vores nyhedsbreve. Ved at deltage i konkurrencen accepterer du samtidigt denne offentliggørelse samt modtagelse af nyhedsbrev. Nyhedsbrevet kan til enhver tid frameldes igen. Vinderne modtager deres præmie i løbet af ca. 14 dage. Præmierne kan ikke ombyttes til kontanter eller andre varer.

Øvrige ting
Deltager du i konkurrencen, skal du huske at opgive alle de personlige oplysninger, der er angivet ved konkurrencen, så vi kan sende dig eventuelle præmier. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle trykfejl. Vi forbeholder os ret til med øjeblikkelig virkning at ændre gevinsterne i en konkurrence eller helt afbryde konkurrencen. Ansatte hos os samt medlemmer af disses husstande må ikke deltage i konkurrencen. Hvis du har spørgsmål er du altid velkommen til at kontakte os.

Musik brugt i konkurrencerne er fra www.bensound.com

Information & Klager

Al handel på denne hjemmeside foregår på dansk.

Alle kan handle hos os, dog kan en aftale altid let annulleres af en forælder, hvis det skulle vise sig at den er blevet indgået af et barn eller ung under 18 år.

Klageadgang


Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse på mail til hej@plakato.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området.

Hvis du har yderligere spørgsmål, kan du få svar på det meste ved at klikke på kontakt Os nederst på denne side. Du er også velkommen til at kontakte vores kundeservice via mail på hej@plakato.dk – Vi beder dig oplyse evt ordrenummer.

Som bruger af plakato.dk er du anonym. Det vil sige, at vi ikke automatisk registrerer nogen oplysninger, som kan identificere dig.

Når du besøger plakato.dk, bliver der lagt en cookie på din computer. En cookie er en lille tekstfil, som mange hjemmesider bruger for at kunne genkende din computer fra gang til gang. En cookie er en passiv fil og kan ikke sprede virus eller andre skadelige programmer. Hvis du vil vide mere om, hvad cookies er, hvordan du kan blokere for dem eller slette dem, anbefaler vi dig at besøge hjemmesiden www.minecookies.org.

Hvordan bruger vi cookies?


På plakato.dk bruger vi kun cookies til at gemme oplysninger om dine besøg og vaner, samt at holde styr på indkøbskurven.

Data fra cookies kan ikke bruges til at indsamle personlige oplysninger om dig. Ingen informationer fra cookies sendes videre eller sælges til tredjepart.